IT Service en Contractmanager
Ben jij klaar om een sleutelrol te spelen binnen een organisatie waar IT‑dienstverlening echt het verschil maakt? Als IT Service en Contractmanager bij Unigarant (in Hoogeveen) combineer je strategisch inzicht met vakmanschap. Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat onze IT‑leveranciers niet alleen leveren wat is afgesproken, maar bijdragen aan het succes van onze klanten én de ambities van onze organisatie. Een rol met impact, verantwoordelijkheid en volop ruimte om het verschil te maken.
Hier kom je te werken
De afdeling ICT van Unigarant staat voor een toekomst vaste en voorspelbare IT-dienstverlening. Innovatie en data gedreven besluitvorming worden door de afdeling maximaal ondersteund. De afdeling werkt op een informele manier samen en de collega’s bieden ruimte voor de originaliteit van ieder persoon. Iedereen is gedreven om voorop te blijven lopen en te zorgen dat ideeën ook echt werken. Ons leverancierslandschap is grotendeels verschoven van leveranciers die hardware en software leveren naar een landschap waarin leveranciers end-to-end (SaaS/cloud) diensten leveren. De IT Service en Contractmanager organiseert, bewaakt en professionaliseert dit landschap. Door vertrek van één van de collega’s en toename van de werkzaamheden zoeken we naar een IT Service en Contractmanager voor minimaal 32 uur in Hoogeveen.
Wat is jouw rol?
Als IT Service en Contractmanager maak je deel uit van een hecht team van drie specialisten. In deze rol vorm je het toekomstige leverancierslandschap van Unigarant en zorg je voor duidelijke, passende afspraken met onze IT‑leveranciers. Je bewaakt de naleving hiervan en stuurt gericht bij om de dienstverlening continu te verbeteren. Je bent de verbindende schakel tussen Unigarant IT en onze leveranciers: je initieert en onderhandelt over contracten en SLA’s, stuurt op kwaliteit, kwantiteit en kosten, en voorkomt risico’s door scherp te contracteren. Met jouw inzicht in contracten, SLA’s en budgetten borg je optimale prestaties. Daarnaast ben je gedelegeerd budgetverantwoordelijk en lever je een belangrijke bijdrage aan het begrotings- en realisatieproces.
Kortom: een functie met impact, verantwoordelijkheid en volop ruimte voor jouw expertise.
Wat ga je doen?
- Je werkt aan een sterke samenwerking met IT‑leveranciers en stuurt op kwaliteit, kwantiteit en kosten.
- Je bewaakt de naleving van afspraken en neemt waar nodig corrigerende maatregelen.
- Je minimaliseert risico’s door de juiste dienstverlening stevig te contracteren.
- Je bent gedelegeerd budgetverantwoordelijk en draagt actief bij aan het begrotings- en realisatieproces.
- Je fungeert als centrale schakel tussen Unigarant IT en onze leveranciers.
Als achtergrond neem jij mee
Je neemt een sterk HBO werk- en denkniveau mee en beschikt over brede kennis van de markt voor IT‑systemen en leveranciers. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en ruime ervaring in klant‑leverancier speelveld ben je uitstekend in staat om samenwerkingen naar een hoger niveau te tillen. Waarbij je verder gaat dan de klassieke relatie. Je toont initiatief, handelt proactief en werkt gestructureerd. Terwijl je nieuwsgierigheid, pragmatische instelling en stressbestendigheid je helpen om effectief te schakelen in een dynamische omgeving. Bij voorkeur heb je inzicht in de werkprocessen van een verzekeringsbedrijf, ervaring met de DORA wetgeving en het werken volgens de methode CATS CM® is een pré.
53 jaar ervaring in verzekeren en vier redenen om voor Unigarant te kiezen ✨
Je carrière is altijd in beweging
We stimuleren jouw persoonlijke en professionele groei, met kansen om door te groeien en meer verantwoordelijkheid te nemen.
Samenwerken zit in ons DNA
In onze familiecultuur tonen we oprechte interesse en zetten we een stap extra voor elkaar, voor een gezond bedrijf en blije klanten.
Wij zijn er voor iedereen
We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom, gewaardeerd en veilig voelt. Diverse en inclusieve teams maken Unigarant sterker.
Je hebt autonomie over jouw werk
Je krijgt vertrouwen om zelfstandig te werken, respecteert de keuzes van anderen en neemt verantwoordelijkheid op jouw manier.
Is dit avontuur precies wat voor jou?
