Business Consultant BtC
Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB en dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrije tijd en wonen. Voor de miljoenen ANWB-leden zetten we iedere dag een stap extra. Als Business Consultant Commercie BtC speel jij een belangrijke rol in het versterken van onze commerciële resultaten, het signaleren van nieuwe kansen en het verder optimaliseren van onze klantgerichte dienstverlening.
Hier kom je te werken
Je komt te werken in het multidisciplinaire team Commercie BtC. Samen met collega’s werk je aan het verder ontwikkelen van onze particuliere schadeverzekeringen en de commerciële prestaties van het BtC-kanaal.
Unigarant is het verzekeringsbedrijf van de ANWB en dé specialist in particuliere schadeverzekeringen voor mobiliteit, vakantie, vrije tijd en wonen. We bedienen onze (potentiële) klanten via verschillende kanalen en zetten ons maximaal in voor hun tevredenheid. Onze hoge NPS-score is hiervan het bewijs.
Je hoofdstandplaats is Hoogeveen, maar je werkt ook regelmatig samen met collega’s in Den Haag. Onze bedrijfscultuur is vriendelijk, open en transparant. We zijn no-nonsense, hulpvaardig en gedreven. Daarnaast krijg je volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en jouw ideeën in te brengen. Regelmatig organiseren we leuke activiteiten, zoals een pubquiz, deelname Cascaderun, Young Unigarant Professionals, bedrijfsbezoeken en natuurlijk het jaarlijkse kerstfeest.
Wat is jouw rol?
Als Business Consultant Commercie BtC ben jij de drijvende kracht achter de commerciële inzichten van het team Commercie BtC Verzekeren. Je brengt de performance van onze particuliere schadeverzekeringen, zoals instroom, uitstroom en portefeuillekwaliteit, scherp in kaart en vertaalt deze naar heldere rapportages, concrete verbetervoorstellen en nieuwe commerciële initiatieven.
Samen met de manager Commercie BtC ontwikkel je een gebalanceerde distributiestrategie via ANWB-winkels, het Leden Service Center en online kanalen. Daarbij geef je richting aan strategische keuzes, optimalisaties en groeikansen.
Je fungeert als verbindende schakel tussen verschillende afdelingen, zoals productontwikkeling, acquisitie en klantcontact. Je volgt marktontwikkelingen actief, signaleert kansen, analyseert klantinzichten en vertaalt deze naar concrete acties. Daarbij neem je zelf initiatief om verbeteringen en innovaties aan te jagen binnen het BtC-kanaal.
Daarnaast werk je nauw samen met productmanagers aan productontwikkelingen, rendementscijfers en optimalisaties. Je houdt de klant centraal en zorgt ervoor dat onze producten en dienstverlening blijven aansluiten bij de wensen en verwachtingen van vandaag én morgen.
Wat maakt dit werk leuk?
Impact: Je hebt direct invloed op commerciële keuzes, distributiestrategieën en de prestaties van onze verzekeringsportefeuille.
Afwisseling: Je combineert data-analyse, strategisch advies, stakeholdermanagement en commerciële ontwikkeling in één functie.
Samenwerking: Je werkt intensief samen met collega’s uit verschillende disciplines, waaronder productontwikkeling, acquisitie, klantcontact en management.
Ontwikkeling: Je krijgt veel ruimte om initiatieven te nemen, jezelf verder te ontwikkelen en invloed uit te oefenen op de toekomst van het BtC-kanaal.
Als achtergrond neem jij mee
Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau en hebt ervaring in commerciële functies. Je combineert sterke analytische vaardigheden met brede marketingkennis en weet data te vertalen naar commerciële kansen en resultaten.
Je hebt ruime ervaring met projectmanagement en stakeholdermanagement en bent in staat om mensen, belangen en afdelingen met elkaar te verbinden. Daarbij ben je ondernemend, communicatief sterk, resultaatgericht en neem je initiatief om verbeteringen aan te jagen.
Verder werk je zelfstandig, geloof je in de kracht van samenwerking en heb je een positieve en veranderingsgerichte houding. Ervaring binnen de verzekeringsbranche is een pré.
53 jaar ervaring in verzekeren en vier redenen om voor Unigarant te kiezen ✨
Je carrière is altijd in beweging
We stimuleren jouw persoonlijke en professionele groei, met kansen om door te groeien en meer verantwoordelijkheid te nemen.
Samenwerken zit in ons DNA
In onze familiecultuur tonen we oprechte interesse en zetten we een stap extra voor elkaar, voor een gezond bedrijf en blije klanten.
Wij zijn er voor iedereen
We vinden het belangrijk dat iedereen zich welkom, gewaardeerd en veilig voelt. Diverse en inclusieve teams maken Unigarant sterker.
Je hebt autonomie over jouw werk
Je krijgt vertrouwen om zelfstandig te werken, respecteert de keuzes van anderen en neemt verantwoordelijkheid op jouw manier.
Is dit avontuur precies wat voor jou?
