Nadine is sinds 1 januari 2023 marketingcommunicatiespecialist bij Unigarant. Binnen het B2B‑kanaal is zij verantwoordelijk voor alle marketing- en communicatieactiviteiten richting tussenpersonen, rijwielhandelaren en volmachten. “Dat loopt uiteen van campagnes en nieuwsbrieven tot events en interne communicatie. Het is heel afwisselend.”
Na haar studie werkte Nadine vijf jaar bij een marketingbureau. “Dat was in een klein team, waarin ik veel heb geleerd. Op een gegeven moment was ik toe aan een nieuwe uitdaging.” Unigarant kende ze toen al. “Ik heb hier tijdens mijn studententijd in de bedrijfskantine gewerkt. Daardoor had ik al een goed gevoel bij het bedrijf, wat de stap om te solliciteren makkelijker maakte.”
Een sfeer die blijft hangen
Wat Nadine toen al opviel, was de cultuur. “Het voelde heel familiair. Iedereen groet elkaar, of je nou in de directie zit of bij de cateraar werkt: je hoort er echt bij.” Ze herinnert zich nog goed hoe zelfs de directie de tijd nam voor een praatje. “Dat soort dingen zeggen veel over een organisatie.”
Marketing in B2B een vak apart
In haar eerste jaren werkte Nadine vooral voor het tweewielerkanaal waarin de fietsverzekeringen worden verkocht. Sinds een tijdje is ze ook actief voor andere B2B‑kanalen zoals dat van assurantietussenpersonen en volmachtpartners.
Het verzorgen van de marketingcommunicatie in de B2B-tak van een verzekeringsbedrijf was in het begin even schakelen. “In het B2B-kanaal verkopen we niet direct aan de consument, maar helpen we onze verkooppartners bij het de verkoop van producten en advies aan hun klanten.
“Elk verkoopkanaal heeft een eigen dynamiek die je moet leren kennen. Voor assurantietussenpersonen zijn verzekeringen bijvoorbeeld corebusiness. Voor fietsspecialisten is dat anders. Zij verkopen een fietsverzekering als extra product bij een nieuwe fiets die ze aan een klant leveren. Het is mijn taak om de communicatie en marketing goed op de behoeftes van de verschillende groepen aan te laten sluiten.”
Hoogtepunten
Eén van de projecten waar Nadine met trots op terugkijkt, is de B2B fietsvakbeurs in Den Bosch. “De eerste editie was vooral wennen en ontdekken. Inmiddels heb ik meerdere edities georganiseerd en groeide het echt uit tot ‘mijn’ project. Als marktleider fietsverzekeringen pakken we ook echt uit op de beurs. Hierdoor kun je als professional ook echt je creativiteit de vrije loop laten. Daarnaast is het echt een feestje om het samen met de collega’s te doen.”
“Ik ga zelf ook altijd naar de beurs toe. Want daar ontmoet je de mensen waar je het allemaal voor doet, in dit geval de fietsspecialisten. En dat levert waardevolle inzichten op die je later tijdens je werk weer kunt gebruiken.”
“Een ander project waar ik met veel plezier op terugkijk is de vernieuwing van de website Unigarant.nl. Hierbij hebben we met een betrokken team gewerkt aan de inhoud van de site en de strategie erachter. Vragen als: ‘Wie willen bereiken, welke content willen we plaatsen en welke conversie willen behalen’ stonden daarbij centraal. Het is mooi om te zien hoe al het werk samen een mooi eindresultaat is geworden. ”
Persoonlijke groei
Onlangs is Nadine doorgegroeid naar een nieuwe functie met meer strategische verantwoordelijkheid. “We hebben onze commerciële afdelingen opnieuw ingedeeld. Daarbij heb ik een mooie stap kunnen zetten. In deze positie ben ik minder operationeel bezig en kijk ik veel meer naar de positionering in de B2B-markt en onze visie op de lange termijn. Dat is voor mij een mooie volgende stap in mijn Unigarant carrière.”
“Wat mijn werk extra betekenis geeft? De de maatschappelijke kant. Het gaat hier niet alleen om cijfers of omzet. Binnen het tweewielerkanaal werken we bijvoorbeeld samen met partners en ANWB aan maatschappelijke initiatieven zoals een jaarlijkse inzamelingsactie van kinderfietsen. Deze worden opgeknapt door sociale werkplaatsen en uitgedeeld aan gezinnen die geen fiets voor hun kind kunnen kopen. Dat geeft je werk extra lading.”
